Informations légales
Conditions d'utilisation de l'application
Mise à jour : 7 octobre 2026
1. Le service
Setplace fabrique des vidéos de décor pour votre vitrine à partir de vos mots, et les envoie sur la vitrine. Les vidéos sont fabriquées avec des modèles d'intelligence artificielle ; nous les contrôlons avant de les envoyer (zone de votre objet laissée libre, qualité de la boucle).
2. Les formules
- Gratuit : gratuite, 3 vidéos par mois.
- Plus : 7,99 € par mois ou 79,90 € par an, 15 vidéos par mois, mouvement spectaculaire, décors de saison.
- Pro : 39 € par mois ou 390 € par an, 100 vidéos par mois, jusqu'à 25 vitrines.
Une vidéo comptée est une vidéo lancée ; une vidéo qui échoue de notre fait n'est pas comptée. Les vidéos non utilisées ne sont pas reportées au mois suivant. Les vidéos déjà faites restent à vous et sur votre vitrine, quelle que soit la formule.
3. Abonnement, renouvellement, résiliation
Les formules payantes sont payées d'avance, par carte, et se renouvellent automatiquement chaque mois ou chaque année. Vous pouvez les arrêter à tout moment depuis votre compte, sur le site : l'arrêt prend effet à la fin de la période payée, et vous revenez à la formule gratuite sans rien perdre.
Vous pouvez changer de formule à tout moment ; la différence est calculée au prorata.
Droit de rétractation : vous disposez de 14 jours après la souscription. En demandant que le service commence tout de suite, vous acceptez de payer, si vous vous rétractez, la part correspondant au service déjà fourni (article L.221-25 du Code de la consommation).
Une hausse de prix vous est annoncée par e-mail au moins un mois avant de s'appliquer ; vous pouvez arrêter avant.
4. L'essai offert avec la vitrine
L'achat d'une vitrine donne deux mois de la formule Plus, sans carte bancaire, au compte créé avec l'adresse e-mail de la commande. À la fin, le compte revient à la formule gratuite si aucune formule n'a été choisie ; rien n'est prélevé.
5. Ce que vous demandez
Vous restez responsable des mots que vous écrivez. Nous refusons de fabriquer un contenu illicite, haineux, violent, à caractère sexuel, ou qui reproduit une œuvre, un personnage ou une marque protégés ; nous pouvons suspendre un compte qui insiste.
Vous pouvez utiliser vos vidéos librement pour votre vitrine, chez vous ou dans votre commerce. Nous pouvons les conserver pour vous les servir et pour améliorer le service, sans les montrer à d'autres.
6. Disponibilité
Nous faisons de notre mieux pour que le service soit disponible ; la vitrine continue de jouer ses vidéos même hors ligne. Une interruption pour maintenance est annoncée quand elle est prévisible.
7. Fin du compte
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous écrivant à contact@set-place.com ; vos données sont alors effacées selon la politique de confidentialité.
8. Litiges
Ces conditions sont soumises au droit français. Voir la médiation dans les conditions de vente.
À compléter : médiateur de la consommation (nom, site internet) — adhésion obligatoire avant la première vente